呼叫中心又称(call center),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。呼叫中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。呼叫中心能够每天24小时不间断地随时提供服务,全网呼叫中心业务就跨地区开展业务的服务或呼叫。全网呼叫中心是工业和信息化部申报受理。 |
申请全网呼叫中心业务许可证具备的条件 |
1、公司注册资金1000万以上 2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资) 3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份) 4、公司有固定的办公地址及场所 5、公司有良好的信息记录 |
申请全网呼叫中心业务许可证需要提供的材料 |
1、公司营业执照副本的复印件 2、公司章程 3、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程复印件; 4、公司验资报告原件(一年以上的公司还需提供审计报告原件,审计报告中要求利润300万以上) 5、近三个月的财务报表(现金流量表、负债表、损益表) 6、公司法人学历证明、简历及身份证复印件和社保证明 7、公司所有股东身份证复印件 8、十个技术及管理人员的身份证复印件、简历、学历证明、劳务合同和社保证明(计算机相关专业的) 9、房屋租赁协议及房产证明 10、基本信息登记表 |
申请全网呼叫中心业务许可证的办理时间 |
1、公司准备材料时间――0工作日(由贵公司准备材料实际情况而定) 2、撰写材料时间――7工作日 (由贵公司填写完网站信息表后) 3、提交材料初审时间――2工作日 (由贵公司材料盖章后) 4、受理时间――90工作日内 (由材料初审受理起) 5、取证时间――0.5工作日 |
更多信息也可关注新浪官方微博@金三互联时代或者@金三咨询网,也可关注我们的官方微信公众服务号:金三科技
咨询热线(全国免费):400-800-8513
投诉及建议:13811559104
增值电信业务经营许可证 京ICP证110196号 京ICP备16001918号-9 京B1.B2-20140093 京公海网安备110108001697号 ISO9001质量管理体系认证
版权所有 © 2005-2022 北京金三科技股份有限公司